Pellet (tutti i tipi) – acquisto franco nostro magazzino 31 Luglio 2006
Posted by Arandee.it in FAQ, Logistica, Pellet.21 comments
Spesso ci viene richiesto di fornire quotazioni franco nostro magazzino.
Per ragioni legate alla logistica, questa possibilità – al momento – non è contemplata.
Pellet Basket – Domande Frequenti 27 Luglio 2006
Posted by Arandee.it in FAQ, Pellet, Pellet Basket, Registrazione.7 comments
Per molte domande riguardanti il Pellet Basket, è stata già fornita una risposta in questa pagina. Gli utenti registrati possono, comunque, sottoporci una nuova domanda sia sul Pellet Basket che sugli altri nostri prodotti inserendo una nuova “domanda frequente”. La risposta sarà pubblicata sul sito ed andrà a beneficio di tutti.
Cosa cambierà quando l’e-commerce sarà attivo? 24 Luglio 2006
Posted by Arandee.it in Pellet, Registrazione, Sito Web, Validazione.add a comment
Nel momento in cui l’e-commerce sarà attivo, innanzitutto, inizieremo la validazione delle aziende.
Per chi ha inserito dati fittizi, purtroppo, non cambierà nulla.
Le aziende validate avranno invece la possibilità di visualizzare disponibilità di prodotto, prezzi per destinazione, ed effettuare – direttamente dal sito – una richiesta d’ordine.
Perché non mostriamo il numero di telefono 24 Luglio 2006
Posted by Arandee.it in Contatti, Pellet, Sito Web.9 comments
Purtroppo troppo spesso c’è chi – per fare poca fatica – appena trova un numero di telefono alza la cornetta e chiama o alla vista di un indirizzo email è spinto da un irrefrenabile impeto di scrivere.
Sul sito ci sono molte informazioni, aggiorniamo tempestivamente e descriviamo in maniera più chiara possibile i prodotti che trattiamo.
Ci aspettiamo che l’utente guardi un po’ in giro e si faccia un’idea di quello che vendiamo o che non vendiamo.
Se riceviamo un’email dove ci si chiede il prezzo per un bancale di pellet di faggio, dobbiamo rispondere che 1) non trattiamo pellet di faggio; 2) non vendiamo il singolo bancale ma solo autotreni completi e 3) non conoscendo la destinazione della merce è impossibile formulare un’offerta.
Per evitare equivoci o arrabbiature derivate da macate risposte sono state inserite nel sito pagine come “Patti Chiari” e “Prima di inviarci un’email…” che vi invitiamo a consultare.
Mi sono registrato ma non è cambiato nulla 24 Luglio 2006
Posted by Arandee.it in Registrazione, Sito Web.2 comments
E’ vero e vi prego di avere pazienza. Martedì 14 giugno abbiamo messo su il nuovo sito web che prevede la registrazione utenti. Gli utenti si registrano ma non cambia nulla…
Ci stiamo lavorando. La parte “e-commerce” del sito sarà attiva entro la fine dell’estate. Quindi preghiamo di attendere ancora un po’ per avere risultati tangibili e di continuare a registrarsi sul sito.
